Pas de synchro (voyant ADSL clignote)

Bonsoir,
j'essaie d'installer la C-BOX en Ethernet et tout va bien, mais pas de synchro.
Cegetel me répond 1 filtre par prise, j'en ai 5, je fait et rien ne change.
J'appel France Télécom et ne trouve aucun défault sur ma ligne et me confirme la mise à dispo de l'ADSL. Ils m'ont dit de ne mettre des filtres que sur les prises utilisées. Qui a raison ?
D'ou peut venir le PB?
merci

Crapy a écrit:

Ils m'ont dit de ne mettre des filtres que sur les prises utilisées. Qui a raison ?

France Telecom.

Mettre des filtres sur les prises inutilisées peut faire chuter le niveau du signal et rendre un signal trop faible pour que le modem ne puisse se synchroniser. Mais ca n'arrive que dans des cas extrêmes où la ligne est assez mauvaise... cela dit, un filtre sur une prise non utilisée ne sert à rien du tout...

Pour commencer, chez toi, je chercherais le fameux condensateur, surtout si tu n'avais jamais eu l'ADSL avant...

http://www.hifocus.net/dossiers/condensateur.php3

Ensuite, il faudrait un peu plus de renseignements sur ta ligne (du genre les caractéristiques données par www.degrouptest.com) pour te donner des pistes plus précises.

Bonjour,
A priori pas de filtre. Installation récente (4ans), à moins que la prise de test ne pose problème.
Dans la config de la C-BOX je vois : Protocole PPPoA et VCC 8/35/VC, sur une doc CEGETEL ils disent en Ethernet PPPoA ou PPPoE, y-a-t-il un souci, une config?
Merci
voilà les infos degrouptest :
Ligne testée : N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : BEA51 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : BEAUMONT SUR VESLE
Longueur de ligne : 3964 mètres
Affaiblissement : 40.27 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4333 kbps (542 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 7474 kbps (934 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : CH1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL : 01/11/2005
Débit IP ADSL Max : 4 à 5 Mbit/s

Crapy a écrit:

à moins que la prise de test ne pose problème.

Tu peux préciser ce que tu entends par là ?

Vu ton affaiblissement théorique, il est probable qu'un hic sur ta ligne fasse trop chuter le signal pour que le modem puisse synchroniser...

J'appel prise de test, une prise de téléphone qui relie les prises de la maison à la ligne FT. Elle a été installé par l'entreprise travaillant pour FT et qui a relié l'installation de la maison au réseau FT.
J'ai effectivement rappelé FT et ils ont refait un test sur ma ligne et cette fois me disent qu'ils ont trouver un pb technique. Ils ne pourront voire ça que lundi.
Je vous tiens au courant...
Merci pour votre aide

Bonsoir,
ça y est ça marche, le pb venait bien d'un problème technique chez FT.
Merci