demande d'informations

Bonjour,

Je viens sur votre Forum car il semble plus technique que ce que j'ai vu ailleurs. J'ai une question à poser du fait que je n'entends rien au langage utilisé pour la Cbox.

J'ai souscrit à ADSl max et téléphonie illimitée.

Voilà les informations tirées de Degrouptest et de la Cbox.

Pensez vous que ma connexion soit normale et optimum ou dois-je contacter Cegetel pour augmenter mon débit.

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Ligne testée : N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : LAC49 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LAC DE MAINE
Longueur de ligne : 1778 mètres
Affaiblissement : 26.67 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7148 kbps (894 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16856 kbps (2107 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : LO2
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s

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Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A
Débit montant 316 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 4856 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 32.3
Terminaison distante: 22.8
Marge SNR Terminaison locale: 20
Terminaison distante: 16
Nombre de HEC 2778
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 235
Compteur 1 jour ES 0

Merci de votre aide et d'une réponse pas trop technique que je puisse la comprendre

Marjolaine

Ton modem se synchronize à 4856 kbps en ADSL2 (pas 2+, attention).

Compte tenu de ton attenuation réelle mesurée par la CBox (32.3), cela me semble peu en ADSL2 (déjà en ADSL1 je me serait attendu à du 5/6000kbps, alors en ADSL2 tu devrais sans doute être plutôt dans les 8/9000 kbps).

En résumé : je pense que ton débit actuel n'est pas optimal...

Bonjour BubuLeMag,

Merci pour cette réponse si rapide.

A votre avis que dois-je faire ?

Y-a-t-il quelque chose que je puisse faire moi-même ou dois appeler Cegetel pour optimiser ma ligne

Merci

Ca dépend...

Si ta connexion est stable et que le débit te suffit, laisse comme ça.
Sinon, jetes un oeil dans tes prises et tes boites de dérivations pour vérifier qu'il n'y ait pas de condensateurs :
http://www.hifocus.net/dossiers/condensateur.php3

Une fois cela fait, tu peux contacter Cegetel pour leur indiquer que ta synchronisation n'est pas normale, ou attendre d'être en ADSL 2+ (G992_5_A). Le problème c'est que tu vas perdre pas mal de temps et d'argent en hotline pour un résultat pas garanti...

A ta place, j'attendrais déjà le passage en ADSL 2+ qui peut corriger le problème parce que l'équipement sur lequel tu te connectes sera reconfiguré (la configuration de leur côté peut engendrer ce que tu constates, c'est l'une des nombreuses raisons possibles)

Bonsoir,

Merci à toi de ces infos, j'attends

A+
Marjolaine