Probléme de Ping instable avec la Cbox

bonjour tout le monde sui nouveau

Voila mon probléme j'ai un ping trés instable avec ma cbox sur les jeu et quand je fé des test avec ping plottter c'est pareil d'ou sa pourait venir svp??

merci

personne pour m'aidez svp car cegetel mon rien dit quand j'ai apellé

le problème pourrait venir de la ligne :
Quel débit ?
marge?
attenuation ?
USB ou Ethernet ?

-voila le tableau de bord de ma ligne adsl:


Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL


Mode ADSL G992_1_A
Débit montant 320 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 4864 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 32.5
Terminaison distante: 21.0
Marge SNR Terminaison locale: 17
Terminaison distante: 31
Nombre de HEC 5748
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 6966
Compteur 1 jour ES 0

-je sui en Ethernet

-la les test de degroup test:

Code Commutateur Local : ROM26 [Couverture]
Nom Commutateur Local : ROMANS ST NICOLAS
Longueur de ligne : 2298 mètres
Affaiblissement : 31.88 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6211 kbps (776 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 13187 kbps (1648 ko/s)

voila les info j'espere que taura un petit conseil pour m'aider

tiamo a écrit:

Erreurs de CRC 6966

Je suis peut-être le seul, mais je trouve ce chiffre ENORME ! C'est pas très bon signe sur la qualité de ta ligne, même si je n'ai pas assez de recul pour relativiser un tel niveau d'erreur CRC. Personellement, je me balade au grand maximum entre 500 et 700 erreurs.

tiamo a écrit:

Chiffres réels :
Affaiblissement : 31.88 dB
Débit descendant ADSL : 4864 kbps
Chiffres estimation dégrouptest :
Atténuation Terminaison locale : 32.5 dB
Débit descendant : 6211 Kbps

Pourtant, la capacité réelle de ta ligne a été fixée par Cegetel à un chiffre bien en-dessous de ses capacités théoriques, alors que les opérateurs ont plutôt tendance à faire le contraire et à surcapacifier les lignes même quand elles sont poussives.

Quelqu'un aurait un autre avis sur le sujet ?

pour les erreur crc on considère ca correct (a la hotline) en dessous de 15 ....

ols a écrit:

pour les erreur crc on considère ca correct (a la hotline) en dessous de 15 ....

Ca veut dire quoi cela ? Le nombre d'erreur CRC pour quelle durée de connexion, chez moi j'en ai plein, mais tout fonctionne correctement (ADSL 2+ 16Mb/s).